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MESURES PRÉVENTIVES - HYGIÈNE & SÉCURITÉ

Plus petit, plus sûr… moins de gens, plus de sécurité.
C'est ainsi que vous allez vous sentir chez nous.

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Depuis 2020, nos élaborons des mesures, en tenant compte de l' engagement avec le label "Clean and Safe", selon les directives de la DGS. Ces mesures se résument de la manière suivante:

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Distanciation Social -
  • L'occupation des chambres sera limitée,
  • Mise en place d'un acrylique au balcon de la réception pour plus de sécurité tant pour nos clients que collaborateurs
  • L'occupation des ascenseurs limitée à 1 personne ou occupants d'un même sein familial ou groupe
  • Les transats et le mobilier de la piscine réduits avec distanciation
  • La salle du petit déjeuner avec pré-réservation et occupation limitée pour garantir la distanciation entre les tables
  • Espace Kid et Table de billard avec occupation limitée
  • Salle de séjour et Honesty Bar avec occupation limitée

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Équipements de Protection individuelle -
  • À la réception, tous nos collaborateurs sont équipés d'un masque et d'une visière à chaque fois qu'ils circulent dans les parties communes
  • Nos collaborateurs du service de nettoyage et du petit déjeuner sont équipés avec des masques, visières, gants et tabliers jetables
  • Le port du masque est obligatoire pour tous nos clients lorsqu'ils arrivent à l'hôtel, circulent ou demeurent dans les parties communes. Nous disponibilisons des masques, gel hydro-alcoolique et gants en vente, si nécessaire.

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Nettoyage et Désinfection -
  • Nous mettons à disposition de tous nos clients des diffuseurs de gel désinfectant dans toutes les parties communes de l'hôtel (réception, salle de séjour, ascenseurs, salle du petit déjeuner, espace Kids etc.)
  • Nous encourageons leurs utilisations autant que possible
  • Nous avons intensifié l'hygiénisation et désinfection des superficies, spécialement celles de contacts fréquents en utilisant des produits d'action antiviraux
  • Tous les équipements et objets à usage fréquent et partagé sont désinfectés régulièrement
  • Nous garantissons la réservation des chambres uniquement après une période prolongée de désoccupation et aussi que possible avec un écart de minimum de 24 h

- Zone d'isolement -
  • Notre plan de contingence contemple une chambre dédiée á l'isolement des cas confirmés de COVID19. Cette chambre possède un accès vers l'extérieur, ventilation naturelle et mécanique, salle de bain, Kit de protection individuelle etc. En cas d'utilisation et après usage par un cas confirmé, la chambre sera désinfectée en respectant toutes les normes réglementées par la DGS
  • Un collaborateur sera mis à disposition à plein temps, pour accompagner la personne en question et portera assistance si nécessaire.

- Nos Collaborateurs -
Tous nos collaborateurs ont reçu une formation du le protocole interne relatif au COVID 19 qui inclus les conditions suivantes;
  • Respect des préoccupations basiques de prévention et contrôle, y compris procédures d'hygiénisation des mains plusieurs fois par jour et autant que possible; étiquette respiratoire et conduite sociale
  • Surveillance quotidienne des symptômes, fièvres, toux et douleurs musculaires
  • Nouvelles procédures du fonctionnement de l'hôtel
  • Nouvelles procédures de nettoyage et désinfection

- Tous nos Fourncisseurs -
  • Seul, les fournisseurs qui effectuent une fonction de manutention ou réparation pourront entrer à l'hôtel et devront respecter les règles d'hygiène et de sécurité implantées.
  • Tous les autres fournisseurs devront laisser les marchandises à l'extérieur de l'hôtel ces derniers seront gérés par nos collaborateurs diminuant l'accès de personnes dans l'hôtel et le limitant uniquement aux hôtes et collaborateurs

- Nos Hôtes -
Tous nos efforts seront en vain si nous n'avons pas la collaboration de nos hôtes. Votre collaboration sera essentielle afin de garantir la sécurité de tous. Pour cela, nos hôtes devront mettre en pratique:
  • Le port du masque est obligatoire pour entrer dans l'hôtel, pour circuler ou demeurer dans les zones sociales
  • L'hygiénisation des mains en utilisant les distributeurs de gel hydroalcoolique mis à disposition dans plusieurs zones de l'hôtel
  • La manutention de la distance de sécurité face aux autres hôtes et collaborateurs autant que possible
  • La lecture de toute l'information distribuée dans l'hôtel et disponible dans la chambre.

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2020 RECOGNITION OF EXCELLENCE HotelsCombined
9.1 Rated by Guests
trivago Awards 2017
RNET 110
Copyright © HOTEL CASA DO OUTEIRO 2017
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Développement et design :
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