Espaço
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CONDITIONS DE RÉSERVATION

 Services compris:

Petit déjeuner buffet, stationnement (limité aux places existantes), internet dans les chambres et zones communes, plateau composé de café et thé (comprend une confiture miniature et des biscuits), accès au gymnase et aux autres commodités de l'hôtel.

Lits supplémentaires et berceaux

Berceau : un berceau est mis en place gratuitement pour les enfants jusqu'à l´âge de 2 ans.

Typologies qui admettent le berceau : Chambres double avec balcon / Chambres Triple / Chambre Double avec Vue sur le Monastère

Typologies avec lit supplémentaire : Les chambres triple disposent d'un lit supplémentaire. Il est possible de mettre un deuxième lit supplémentaire dans certaines chambres triples pour un coût additionnel de 20€, donnant la possibilité d'une capacité de 2 adultes + 3 enfants.

Remarque : Les enfants de plus de 3 ans qui ne dorment pas dans un lit supplémentaire et qui partagent le lit des parents a un coût additionnel de 5€.


Chambres communicantes:

Si vous réservez une chambre familiale, vous réservez deux chambres double avec balcon et communicantes entre elles (lit de couple + 2 lits individuels). Capacité pour 2 adultes + 2 enfants ou 2 adultes + 3 enfants (le 3ème enfant dans un berceau ou lit supplémentaire).

Check-in et Check-out

Check-in: de 14h00 jusqu'à 24h00. Notre réception n'a pas un fonctionnement de 24 h cependant nous sommes toujours présents. Après le check in, les clients ont accès à l'hôtel 24h. Si vous prévoyez votre arrivée après minuit, nous vous saurions gré de nous contacter.

Lors de votre check in, il est obligatoire de présenter et de registrer l'identification de tous les hôtes. Il vous sera, également, demandé un numéro de carte de crédit (indépendamment de la forme de payement) pour garantir les consommations additionnelles ou possible dommages causés pendant le séjour.

Check-out: de 07h00 jusqu'à 12h00. Si vous souhaitez un check out plus tardif, veuillez demander la disponibilité auprès de la réception, en cas contraire, une taxe pourra être chargée correspondante à une nuit additionnelle si check out tardif sans avis préalable.

Conditions de Réservation

Toutes les Réservations devront être garanties. A cet effet, un acompte, correspondant à une nuit, pour pourra être demandé (dans le cas d'une seule nuit, le montant total devra être payé). Cet acompte pourra être payé par virement bancaire ou à travers d'un numéro d'une carte de crédit.

Si vous choisissez de faire votre réservation online avec comme garantie le virement bancaire, vous disposerez de 48 h pour nous envoyer le récépissé de paiement. L'hôtel annulera la réservation si le délai n'est pas respecté.

Si vous choisissez de faire votre réservation online avec comme  garantie le numéro de carte de crédit, l'hôtel se réserve le droit de prélever à l'avance le montant correspondant à une nuit, dans les saisons les plus demandées.

Altérations de Réservation

Les altérations qui impliquent l'annulation des chambres seront soumises aux conditions d'annulations.

Toute altération relative au nombre de personnes pourra impliquer un changement de typologie de la chambre attribuée et le paiement d'un supplément qui pourra être associé.

Modes de paiement accéptés

- Espéce

- Cartes de Crédit (Visa, Mastercard, Maestro)

- Virement bancaire anticipé

Annulations de Réservation

 

Les annulations sont acceptées jusqu'à 2 jours avant la date d'arrivée.

Toute annulation effectuée après ce délai, sera taxée d'un montant correspondant de la première nuit, à travers de la carte de crédit.

L'hôtel se réserve le droit d'effectuer un prépaiement, celui-ci vous sera remboursé.

Si No-Show, le montant total de votre séjour vous sera prélevé.


Animaux domestiques

Les animaux domestiques ne sont pas admis dans l'hôtel


Fumeurs

 Il n'est pas permis de fumer à l'intérieur des chambres et des parties communes.

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