A Casa do Outeiro foi construída em 1980 e fica situada num dos locais mais centrais e tranquilos da Batalha. A partir de 1984 surgiu a ideia de alugar dois dos quartos da casa a turistas, considerando que a procura e interesse por esta vila histórica com 600 anos e a oferta hoteleira na altura, era praticamente inexistente.
Nós, como proprietários, Odete Monteiro e Victor Madeira, conciliávamos na altura as nossas profissões (funcionária pública e técnico de farmácia), com a função de anfitriões incluindo a própria arrumação dos quartos.
Foi tão gratificante o convívio com pessoas e mentalidades diferentes, que nos levou em 1992 a construir mais 4 quartos e a ampliar em 1996 para um total de 8 quartos. Por esta altura, já contávamos com a ajuda das nossas filhas Cristiana e Marta, com 18 e 16 anos na altura, e de uma funcionária. Juntos fazíamos o atendimento aos clientes, arrumação de quartos e serviço de pequeno-almoço.
Os constantes elogios relativos ao acolhimento, pequeno-almoço e qualidade das instalações, tanto por parte dos clientes como de edições em guias estrangeiros, levou-nos em 2003 à transformação e ampliação que julgávamos ser a última e onde passámos a ter 15 quartos.
Em 2015 decidimos que não ficávamos por aqui e em 2017 terminámos a maior obra das nossas vidas, pois a nossa casa passou a ser inteiramente dos nossos clientes: Casa do Outeiro - Arts & Crafts Hotel. Nesse ano remodelámos todos os quartos existentes e passámos a ter um total de 23 quartos, bem como novas zonas comuns. Esta sim julgamos que será a ultima ampliação... Quem sabe?
Hoje temos um hotel acolhedor com 23 quartos, de ambiente familiar e único. Atualmente estamos reformados das nossas profissões, mas conseguimos dar apoio no bom funcionamento do hotel. Eu, Victor, apoio na receção e gestão, fazendo assim o atendimento aos clientes; cuido da manutenção do espaço e, quando solicitado, acompanho os nossos clientes em caminhadas.
Eu, Odete, sou a responsável pela decoração e, claro, tenho o meu nome por todo o espaço já que sou a autora das telas que se encontram por todos os espaços e quartos. Eu própria confeciono as compotas Tia Odete, marmeladas e bolos caseiros servidos no pequeno-almoço. A marca das compotas Tia Odete é comercializada na nossa lojinha e também em alguns mini mercados da vila.
Quanto às nossas filhas, o gosto adquirido no contacto com turistas, levou-as a seguir esta área profissional. A Cristiana seguiu os seus estudos e vida profissional no Algarve durante largos anos, mas regressou "às origens" e trabalha agora no hotel da família. A Marta, depois de alguns anos a trabalhar noutras empresas ligadas ao turismo, trabalha também connosco há mais de 10 anos, no atendimento aos clientes e gestão do hotel.
Para nos ajudar na receção temos a Sílvia, a Maria e a Ana, que também irão recebê-lo tão bem quanto nós. Temos ainda a trabalhar connosco há vários anos a Lurdes, Tatiana e Helena, que preparam o seu pequeno-almoço e mantêm todos os espaços comuns e quartos limpos e muito bem cuidados.
É esta a história que nos orgulha e distingue de tantos outros hotéis!
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